药学咨询服务是执业药师参与全程化药物治疗的需要,对指导患者安全、有效、合理用药具有重大意义。

A、患者疾病状况,比如肝、肾功能指标,既往病史等
B、尊重患者意愿,保护患者隐私,不得将咨询信息用于商业目的
C、对老年人提供咨询服务时应适当的多使用文字图片的形式
D、咨询要以容易理解的语言来解释,尽量使用带数字的术语
E、不能当场解答的问题,应进一步咨询相关资料后予以答复