国网营销部负责日常监督95598业务运营情况，编制发布公司95598运营分析报告及运营数据，提出95598运营质量和服务支持工作的评价意见及改进建议，组织开展95598屏蔽技术巡检，并对中心内部依据本办法开展监督、评价、考核工作。
A、正确
B、错误
发布时间：2023-09-20 11:10:25
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- 1.国网营销部负责日常监督95598业务运营情况，编制发布公司95598运营分析报告及运营数据，提出95598运营质量和服务支持工作的评价意见及改进建议，组织开展95598屏蔽技术巡检，并对中心内部依据本办法开展监督
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- 6.建立95598服务质量监督及评价指标体系，国网营销部通过召开95598业务专题会议、抽查95598工单、明察暗访等方式，对各单位95598业务工作质量进行监督与评价，并纳入（）指标考核体系。
- 7.《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定省(自治区、直辖市)电力公司营销部，是本省95598业务管理及业务支撑工作的归口管理部门，主要负责定期分析、发布本省95598业务运营情况，并对相关单位提出管理和考核意见
- 8.建立95598服务质量监督及评价指标体系，国网客服中心通过召开95598业务专题会议、抽查95598工单、明察暗访等方式，对各单位95598业务工作质量进行监督与评价，并纳入年度指标考核体系。
- 9.供电服务指挥中心负责95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，对95598业务的质量进行评价和考核。
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